大气环境污染、工作生活压力、城市生活病困扰着更多的人，家用制氧机也随之越来越受到健康医疗、保健养生用氧人们的青睐。

氧疗不仅对呼吸系统人群，而且对心脑血管预防、糖尿病控糖、孕妇用氧保胎、长期用脑人群改善保健大有益处。不过好多人买了制氧机却不会用，用不好，店员应该怎么解决呢？

场景一：初秋的早上，顾先生在药房器械专柜上不停翻阅制氧机的宣传资料，和药师咨询交流后还显得犹豫不定，迟迟没有买单的意思。经过店长仔细询问，原来顾先生想给家中老人购制氧机，但不能确信制氧机出来的氧是否是符合医用氧，所以踌躇不决。于是店长用棉签棒暗火助燃演示，眼见为实的顾先生购买信心顿时增强，成交在即。

场景二：一天，年已花甲的江大伯到药房反映，一周前女儿从外地带回某品牌的3升制氧机，使用后感觉效果不明显，特意到药房来咨询。当班的黄店长热情接待他，并仔细询问了使用者的身体健康状况。原来制氧机是江大伯的老伴用的，老伴患慢阻肺有三年多还伴高血压。黄店长根据江大伯的描述，明确告知他老伴应该使用5升流量的制氧机。

场景三：李阿姨用制氧机已有大半年了。最近发现出氧量下降。药师现场检查出氧口水渍堵塞，空气过滤网没有及时清理。